5年保修：就所售家具提供5年的售后服務， 實施售前、售中、售后全生命周期售后服務。免費提供正常損耗所需的各種配件（人為破壞除外）； 對產品對所售家具使用檔案，定期進行跟蹤服務、補貨或翻新服務。

技術支持：提供CTEAS售后服務體系完善程度七星級（卓越）及全國商品售后服務達標5星級的服務及技術支持。勵致家私有經過專業培訓，有十年以上安裝維修工作經驗的維修人員，嚴格按照行業標準安裝、調試、維修。操作規范，保證服務質量的同時，會主動向客戶介紹產品使用的注意事項以及一般的維修方法。

極速響應：我司有專門的售后服務小組，對貴方用戶的投訴我們及時進行實質性的跟進，將處理意見反饋給貴方投訴人。當客戶提出維修申請，我公司可當日給予回復，并在24小時內，維修人員到達現場。

收費標準：因我公司產品質量問題而維修的，在保修期內免費維修，保修期外的只收取產品成本費,因外因導致維修的，收取產品成本費及維護費。